—————————————————————————————————————————————

UTAZÁSI SZABÁLYZAT:

1. HELYFOGLALÁS:
Helyfoglalást kizárólag helyfoglaló rendszerünkön keresztül fogadunk el.
A helyfoglalásokat a beérkezések sorrendjében igazoljuk vissza, (igazolja vissza a rendszer), és kizárólag az írásban visszaigazolt helyfoglalás érvényes.
Az írásban történt helyfoglalás és az azt követően megküldött visszaigazolás a megrendelő és a szolgáltató közötti szerződésnek minősül.

2. LEMONDÁS/MÓDOSÍTÁS/ÁTRUHÁZÁS:
A helyfoglalás lemondására, módosítására, valamint átruházására is van lehetőség.
Kérjük, ha mégse szeretnéd az adott napon igénybe venni a lefoglalt utazást, feltétlenül időben módosítsd az időpontot, vagy át is adhatod más személynek helyfoglalásod.

3. TELEFONSZÁM:
A helyfoglalásban kötelező telefonszámot megadnod.
Kérjük, olyan telefonszámot adj meg, melyen minden esetben elérünk, illetve SMS-t tudunk küldeni, ezzel megkönnyítve a kommunikációt.
A NEM MEGFELELŐEN MEGADOTT TELEFONSZÁMBÓL ADÓDÓ PROBLÉMÁK MIATT EGYESÜLETÜNK FELELŐSSÉGET NEM VÁLLAL.

4. CSOMAGOK/TÖBBLETCSOMAGOK:
Az árak tartalmazzák az átlag csomag szállítási költségét:
1 db NORMÁL SPORTTÁRSKA + 1 db KÉZITÁSKA/fő.
Többletcsomagot garantáltan nem tudjuk minden esetben elszállítani.

Mi számít többletcsomagnak, illetve nem szokványos méretű csomagnak?
-kerékpár, -gyerekkocsi, -sporteszközök stb.

Fontos: Csak általunk e-mailben is visszaigazolt többletcsomag szállítását vállaljuk, visszaigazolás hiányában, a többletcsomag szállítását nem vállaljuk!

5. KISÁLLATOK:
Járatunkon KISÁLLAT SZÁLLÍTÁSÁRA IS VAN LEHETŐSÉG!
Minden kisállat szállításra plusz 1 db hely foglalása szükséges.
Az utas a kutyát vagy más háziállatot pórázon, szájkosárral ellátva, vagy kosárban, ketrecben, ládában viheti fel az utastérre.
Helyfoglaláskor a háziállat szállítását is előre szükséges jelezni, ennek hiányában, nem tudjuk vállalni a háziállat utaztatását.

Fontos: Csak általunk visszaigazolt kisállat szállítását vállaljuk!

Figyelem, felszállás előtt az autóbusz személyzete jogosult a kisállathoz tartozó biztonsági eszközöket ellenőrizni (póráz, szájkosár, ketrec, láda…stb.), és bármelyik hiányában a kisállat utazását visszautasítani. A lefoglalt és kifizetett helyjegy ez esetben nem kerül visszafizetésre.
Menetközben ha a kisállattal bármilyen rendbontást, problémát tesz, (pl. hangoskodás… stb.) az autóbusz személyzete jogosult a járművet megállítani, és a kisállat gazdáját felszólítani.
Ha a problémát a gazda nem tudja néhány percen  belül (max. 5 perc) elhárítani, akár az utazás megszakításával (autóbusz elhagyásával) is járhat.

KÉRJÜK EZEKET A SZABÁLYOKAT TUDOMÁSUL VENNI, ÉS EZEK TUDATÁBAN HOZZÁTOK MAGATOKKAL AUTÓBUSZON KISÁLLATAITOKAT!

6. ÉRTÉKTÁRGYAK:
Az autóbuszban felejtett tárgyakért felelősséget nem vállalunk, kártérítési igényt nem fogadunk be.
Megtalált tárgyat 1 évig őrzünk meg.
Amennyiben az utas kéri, hogy az autóbuszban felejtett tárgyat küldjük el postán valamilyen címre, annak teljes költségét az utasnak kell állnia.

7. KÁROKOZÁS:
Ha az utasok az autóbuszban kárt okoznak, vagy beszennyezik, a javítási és/vagy tisztítási költségek minden esetben az utasokat terhelik.
Tisztítási/fertőtlenítési költség 5.000 Ft/ülés,
Javítási költség, károkozástól függően, min. 10.000 Ft/ülés

8. VÁRAKOZÁS, KÉSÉS, BUSZJÁRATKIESÉS:

A jegyárak várakozási időt nem foglalnak magukba, a megálló helyeken, csak a fel és leszállás idejére tudunk megállni, várni senkire nincs lehetőségünk.

A rajtunk kívülálló okokból (baleset, útlezárás, dugó, terelés, az utas többletvárakozása… stb.) eredő késésekért, és a késésekből származó károkért egyesületünk nem vállal felelősséget, de igyekszik a felmerülő károk mértékét minimalizálni.

Buszjárat kiesés esetén pl. autóbusz műszaki hiba, (ha nem lehetséges másik autóbuszra átcsoportosítani az utasokat), minden utast telefonon, és e-mailben is időben értesítünk.
Buszjárat kiesés esetén, minden utasnak új utazási lehetőséget ajánlunk fel.
Amennyiben nem tudunk új utazási időpontban megegyezni az utassal, a jegyárat 100%-ban visszatérítjük.

Figyelem, járatkésés, vagy járatkiesés miatt az esetleges kártérítésre maximum a megvásárolt jegy értékéig van lehetőség!
Egyesületünket, további felelősség és kártérítés nem terheli.

9. BUSZJÁRATUNK, KIZÁRÓLAG A FENT LEÍRT FELTÉTELEK (1-TŐL A 8. PONTIG) TELJES ELFOGADÁSÁVAL VEHETŐ IGÉNYBE.
A helyfoglalással egy időben a megrendelő, és az utas is elfogadja az utazási feltételeket.
Amennyiben a megrendelő több személy részére rendeli meg az utazást, abban az esetben minden utas nevében nyilatkozik, és elfogadja az utazási feltételeket.

10. AZ UTAZÁSI FELTÉTELEINK NEM ISMERETE, NEM MENTESÍT A BENNE FOGLALTAK FELELŐSSÉGE ALÓL!

EU-SOLAR SPORT CLUB